【答案要點】

　　1.提煉、提出觀點

　　幼兒園是孩子生活、學習的重要場所，家長關心幼兒的在園表現有知情權，所以當家長向教師詢問幼兒表現時，教師卻草草回答幾句，讓家長感覺到教師是在敷衍，沒有責任心。

　　2.分析論證

　　第一，家長對幼兒的在園表現有知情權，教師的做法并沒有尊重家長的合理要求。

　　第二，教師應該主動就幼兒在園發(fā)生的事情耐心地與家長進行溝通，而不是不耐煩。教師和家長之間的良好溝通，對于幼兒的發(fā)展是非常重要的，可以使得家園教育一致，使教師和家長都能更加地從幼兒生活的方方面面來了解幼兒，因材施教。

　　第三，在了解幼兒的基礎上，家長和教師能夠有針對性地教育孩子，有利于促進幼兒身心發(fā)展。

　　3.落實解決

　　首先，尊重家長。尊重家長了解幼兒在園表現的做法，多從家長角度出發(fā)去考慮問題;與家長溝通時，要注意自己的言行、態(tài)度、說話的語氣、語調，并應表現出熱情和耐心。

　　其次，加強溝通。一方面，教師應加強自身職業(yè)素養(yǎng)，學習專業(yè)知識，踐行教師職業(yè)道德，深刻地認識到經常與家長溝通的重要性;另一方面，教師應主動向家長介紹幼兒在園的飲食、睡眠和人際交往等情況，把幼兒遇到問題時的一些解決措施告訴家長，同時，聽取家長意見，對不同的家庭和幼兒情況，進行合理地指導，能夠使幼兒得到更好的發(fā)展。

　　最后，幼兒園園長應加強對教師的管理和監(jiān)督，組織教師學習與家長溝通技巧，使教師認識到與家長溝通對幼兒教育的重要性。